『サービスデザイン』に関する動画あれこれ

メディア、ネット、広告、テクノロジー等をテーマにドイツで2006年から毎年開かれているカンファレンス"Next Berlin"。先月10月には、サービスデザイン（Service Design）をテーマに開催されたようです。

⇒NEXT SERVICE DESIGN by NEXT BERLIN
昨今バズワードとなりつつあるサービスデザインですが、どのような話が繰り広げられたか気になるところです。以下にいくつか講演をピックアップ。

・Strategy is a Service! by Alexander Baumgardt

・Service Design – Buzzword or Magic Method? by Pia Betton

・How lean and service design methods can create innovative, digital products by Magnus Christensson

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